DODÁNÍ A ÚHRADA OBJEDNÁVKY

Po odeslání objednávky Vám zašleme informační e-mail, ve kterém naleznete odkaz na sledování pohybu Vaší zásilky. První pohyb v trase zásilky je obvykle viditelný do 24 hodin po přijetí zásilky v prvním depu přepravní společnosti.

Balíky jsou doručovány různými kurýrními společnostmi. Nabízené způsoby dopravy jsou viditelné v košíku po zadání doručovací adresy.

Objednávky odesíláme do 1-2 pracovních dnů.Následně je balík předán dopravci.Standardní délka trvání přepravy je uvedena přímo při samotném výběru způsobu dopravy.Délka dodání se může u jednotlivých druhů dopravy lišit.

Nabízené způsoby platby jsou viditelné v košíku v posledním kroku.

Přiřazení platby hrazené bankovním převodem trvá standardně dva pracovní dny. Pokud Vám do dvou pracovních dnů nepřijde informační e-mail o úspěšné úhradě, znamená to, že platba se automaticky nepřiřadila. V tomto případě nám prosím zašlete potvrzení o odeslané platbě. My ji dohledáme a následně k objednávce přiřadíme.

Aktuální ceny jsou viditelné v nákupním košíku po zadání dodací adresy.

Doprava zdarma při dosažení minimální hodnoty objednávky platí pouze pro vybrané způsoby dopravy, jak je uvedeno také v košíku. Upozorňujeme, že při použití slevového kódu se počítá hodnota zboží po jeho odečtení – tedy i snížená částka musí přesáhnout požadovanou hranici.

Adresu doručení je možné změnit, pokud objednávka ještě nebyla odeslána na expedici a není v procesu balení. Prosím, kontaktujte s touto žádostí přímo náš [zákaznický servis](https://www.dedoles.cz/kontaktujte-nas). Datum doručení po potvrzení objednávky není možné změnit. Pokud Vaše objednávka již byla odeslána, můžete si změnu adresy nebo termínu doručení dohodnout přímo s vybraným přepravcem, pokud to umožňuje.