My tickets
Submit ticket
Login
Welcome to our Support Portal
Use the search or browse by category
REGISTRACE A OBJEDNÁVACÍ PROCES
Jak si objednat na naší webové stránce?
Je možné u vás objednat i telefonicky?
Proč se mi vůbec nedaří vložit produkty do košíku nebo vytvořit objednávku?
and 11 more ...
DODÁNÍ A ÚHRADA OBJEDNÁVKY
Kde zjistím stav doručení mého balíku?
Jak dlouho trvá dodání?
Jaké způsoby dodání poskytujete?
and 6 more ...
REKLAMACE/VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Je možnost zboží vyměnit, vrátit nebo reklamovat?
Je nutné přiložit formulář na výměnu / vrácení zboží, respektive reklamační list do balíku se zbožím, který Vám odesílám?
Mohu si vyměnit produkt i za jiný motiv nebo střih?
and 3 more ...
TABULKY VELIKOSTÍ A INFORMACE O PRODUKTECH
Kde najdu tabulku velikostí?
Jak zjistím, z jakého materiálu je zboží, o které mám zájem?
Kde zjistím další informace o produktech, které zatím nejsou uvedeny na stránce?
and 3 more ...
OSOBNÍ ODBĚR
Máte i kamennou prodejnu?
VELKOOBCHODNÍ SPOLUPRÁCE
Velkoobchodní spolupráce.
DÁRKOVÝ POUKAZ
Je na vašich stránkách možné zakoupit dárkový poukaz?
Jakým způsobem mohu dárkový poukaz uhradit?
V jaké formě dárkové poukazy odesíláte?
and 11 more ...