V případě, že potřebujete zboží vyměnit, vrátit nebo reklamovat, můžete tak učinit prostřednictvím reklamačního asistenta, kterého najdete zde: https://www.dedoles.cz/vymena-a-vraceni/online-vymena-vraceni-reklamace-objednavky. Po zadání čísla Vaší objednávky a e-mailové adresy se Vám zobrazí kroky, které je nutné provést pro uplatnění žádosti.
Při vrácení zboží prostřednictvím Zásilkovny za dopravu zpět k nám neplatíte, tato služba je pro Vás zdarma.