Je nutné vložit do balíčku formulář pro vrácení nebo reklamaci?

Když zadáte svou e-mailovou adresu a číslo objednávky v sekci „Vrácení a reklamace“ na našich webových stránkách, zobrazí se vám kroky, jak postupovat s vaší žádostí. Když nám zboží vrátíte, prosím přiložte vytištěný e-mail, ve kterém potvrdíme přijetí vaší žádosti o vrácení.

Pokud si tento dokument nemůžete vytisknout, jednoduše uveďte číslo objednávky v balíčku.